Beiträge

Flugrecht: Erstattung bei Storno dürfen Airlines ausschließen

Der Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe entschied aktuell, dass Airlines Tickets ohne Erstattungsmöglichkeit im Fall einer Stornierung seitens des Kunden verkaufen dürfen. Zwei Lufthansa-Kunden hatten im verhandelten Fall geklagt. Der Ausschluss des Kündigungsrechts benachteilige die Fluggäste nicht unangemessen, entschieden die Richter. Weiterlesen

Recht: Pauschale Bearbeitungsgebühr bei Flugstornierung unzulässig

Wer einen Flug bucht, kann diesen vor Reisebeginn jederzeit kündigen. Für jeden nicht angetretenen Flug darf der Kunde sämtliche Steuern und Flughafengebühren zurückverlangen. Das gilt sogar, wenn man den Flieger ganz einfach verpasst hat. Der Grund spielt keine Rolle! Weiterlesen